Na Ohana, prezamos pela ética e pela clareza em todas as nossas interações. Os Termos e Condições estabelecem as regras que orientam nossos serviços, garantindo segurança, respeito e confiança tanto para nossos clientes quanto para nossa equipe.

Condições gerais:

• O uso dos serviços da Ohana implica na aceitação integral destes termos.
• Todos os atendimentos seguem protocolos éticos e profissionais, respeitando a singularidade de cada pessoa.
• Informações pessoais fornecidas serão tratadas com sigilo e responsabilidade, conforme nossa Política de Privacidade.

Direitos e deveres dos clientes:

• Ter acesso a um atendimento ético, seguro e individualizado.
• Cumprir com os horários e condições estabelecidas em Sessões e Pontualidades.
• Informar corretamente seus dados pessoais:
[ Suas informações ]
• Respeitar os prazos definidos para reagendamentos e cancelamentos, conforme nossa política específica.

Direitos e deveres da Ohana:

• Oferecer atendimento de qualidade, pautado em ética, humanidade e respeito.
• Garantir a segurança e confidencialidade das informações compartilhadas.
• Manter protocolos claros de Prevenção de Riscos.
• Informar com antecedência qualquer alteração nos serviços ou condições estabelecidas.

Limitações de responsabilidade:

• A Ohana não se responsabiliza por danos decorrentes de uso indevido das informações fornecidas.
• Em casos de emergências médicas durante atendimentos, seguimos protocolos de encaminhamento imediato, conforme descrito em nossa política de prevenção.

Alterações nos termos:

• Estes termos podem ser atualizados periodicamente para refletir melhorias nos serviços e adequações legais.
• Sempre que houver mudanças, os clientes serão informados de forma clara e transparente.

Para formalizar aceite ou solicitar esclarecimentos, disponibilizamos o campo:
[ Suas informações ]

Na Ohana, os Termos e Condições não são apenas regras: são um compromisso de transparência, ética e respeito. 

Nosso objetivo é garantir que cada relação seja construída com confiança, cuidado e responsabilidade.