Na Ohana, cada sessão é planejada para oferecer cuidado individualizado e atenção plena. 

A pontualidade é parte essencial desse compromisso, pois garante que cada pessoa receba o tempo e a dedicação que merece, sem interrupções ou atrasos.

Nossos princípios de pontualidade:

• Respeito ao tempo: cada horário é reservado exclusivamente para você, valorizando sua história e seu processo de evolução.
• Organização ética: iniciamos e finalizamos as sessões dentro do tempo previsto, garantindo qualidade e equilíbrio.
• Compromisso mútuo: tanto a equipe quanto os clientes têm responsabilidade em manter a pontualidade, fortalecendo a confiança e o respeito.

Orientações para os clientes:

• Pedimos que chegue com antecedência mínima de [ Suas informações ] minutos, para que a sessão ocorra com tranquilidade.
• Em caso de atraso superior a [ Suas informações ] minutos, a sessão poderá ser reduzida ou reagendada, conforme disponibilidade.
• Ausências sem aviso prévio podem implicar em cobrança parcial, como forma de manter a organização e respeito aos demais clientes.

Orientações para a equipe:

• Garantimos que cada profissional esteja preparado para iniciar a sessão no horário agendado.
• Mantemos comunicação clara e imediata em casos excepcionais que possam afetar a pontualidade.
• Seguimos protocolos internos para assegurar que cada sessão seja conduzida com ética, presença e dedicação integral.

Para formalizar informações específicas sobre horários e regras de pontualidade, disponibilizamos o campo:
[ Suas informações ]

Na Ohana, pontualidade é mais do que cumprir horários: é um gesto de respeito, organização e cuidado. Nosso compromisso é garantir que cada sessão seja uma experiência completa, acolhedora e transformadora, sempre no tempo certo para você.