Na Ohana, entendemos que cada pessoa tem seu próprio ritmo e realidade. Por isso, nossos processos de agendamento e reagendamento foram criados para garantir praticidade, transparência e respeito à sua individualidade.
Como funciona o agendamento:
- O agendamento pode ser realizado de forma simples e rápida, através de nossos canais oficiais:
[ Suas informações ]
- Cada horário é reservado exclusivamente para você, garantindo atendimento personalizado e sem interrupções.
- Após a confirmação, você receberá todas as informações necessárias para se preparar com tranquilidade.
Reagendamento com flexibilidade:
- Caso seja necessário reagendar, pedimos que o aviso seja feito com antecedência mínima de [ Suas informações ] horas.
- O reagendamento é realizado sem custos adicionais, desde que respeitado o prazo informado.
- Em situações emergenciais, analisamos cada caso com sensibilidade, buscando sempre a melhor solução para você.
Cancelamentos:
- Cancelamentos devem ser comunicados com antecedência mínima de [ Suas informações ] horas.
- Cancelamentos fora do prazo poderão implicar em cobrança parcial, como forma de manter a organização e respeito aos demais clientes.
Na Ohana, valorizamos seu tempo e sua história. Nosso compromisso é oferecer processos claros e humanos, garantindo que cada agendamento seja uma experiência de cuidado, acolhimento e confiança.